客服邮箱
德州扑克游戏咨询、好友助力彩金申领与申诉，均可通过邮件提交，我们承诺 24 小时内回复。
[email protected]联系我们 · CONTACT US
德州扑克游戏平台 · 专属客服与好友助力彩金咨询
欢迎来到德州扑克（游戏）合法平台。无论您是想了解好友助力彩金的活动规则、咨询德州扑克牌局玩法，还是需要账号安全与合规方面的协助，我们的专业服务团队都将为您提供及时、准确、贴心的支持。
联系信息一览
客服热线
牌局规则、彩金到账与账号安全等紧急问题，请拨打热线，由德州扑克专属客服为您解答。
400-888-6666办公地址
广东省深圳市南山区科技园南区德州扑克大厦 18 层 1806 室（来访请提前预约）
⏰ 服务工作时间
- 周一至周五（在线客服）09:00 – 22:00
- 周六至周日（在线客服）10:00 – 21:00
- 好友助力彩金审核每日 10:00 – 20:00
- 邮件工单受理全年 7×24 小时
📍 地理位置说明
我们位于深圳南山科技园核心商务区，毗邻深南大道与地铁 1 号线高新园站，步行约 6 分钟即可到达。周边汇聚互联网与数字娱乐产业资源，为德州扑克（游戏）合法平台的研发与运营提供良好环境。
自驾来访可将车辆停放于大厦地下 B2 停车场；公交可乘坐 19 路、36 路、70 路至「科技园南区」站下车即到。
常见问题快捷入口
您可能关心的问题
好友助力彩金活动是否长期有效？
是的。好友助力彩金是德州扑克（游戏）合法平台长期开展的社交回馈活动。您邀请的好友完成注册并通过实名认证后，即可计入助力进度。具体彩金档位、发放条件与有效好友数量要求，请以活动页面实时公示为准，客服邮箱亦可查询您的助力记录。
提交邮件后多久可以得到回复？
我们实行 7×24 小时邮件工单受理，一般在 24 小时内给出首次回复。涉及好友助力彩金审核、账号找回等需要核验信息的工单，处理时间可能延长至 1–3 个工作日，请留意邮箱与站内消息通知。
如何确认平台是合法合规的德州扑克游戏平台？
本平台严格遵循相关法律法规与行业规范运营，所有牌局均采用可验证的随机数机制，并保留完整的牌局记录。您可在「平台合规与公平性说明」页面查阅资质信息与用户权益保障条款，也可通过客服热线进一步咨询。
线下可以到访咨询吗？
可以。我们的办公地址位于深圳市南山区科技园南区德州扑克大厦 18 层，来访前请通过客服邮箱或热线提前预约，以便安排专属顾问接待，避免因会议安排造成等待。
我们的服务承诺
🛡️ 合规运营
坚持德州扑克游戏合法合规运营，牌局公平透明，用户权益有保障。
⚡ 快速响应
好友助力彩金与账号问题优先处理，邮件 24 小时内必有回音。
🔒 隐私保护
严格保护您的个人信息与助力记录，不作任何未经授权的对外披露。